Lía Autonomous: la IA que construye y opera nuestra tecnología.

Lía es nuestra plataforma de ingeniería y operación con IA. Detecta fallas, las diagnostica, corrige el código, verifica el resultado y lo publica. Es la razón por la que 25 soluciones y un datacenter propio se mantienen las 24 horas, con personas supervisando cada decisión sensible.

Hablar con un especialista Ver cómo trabaja

13.511casos gestionados desde marzo de 2026

12.947resueltos con éxito

548propuestas frenadas por revisión humana

1.111cambios de código registrados

24/7operación continua

Cómo resuelve un caso, de principio a fin.

Cada caso sigue el mismo recorrido. Ningún cambio llega a producción sin pasar por una copia aislada y por la verificación, y si algo falla después de publicarlo, se revierte solo.

Detecta
Una tarea que falla, un componente que deja de reportarse o un hallazgo de auditoría abre un caso solo.
Diagnostica
Analiza la causa. Si el problema se recuperó solo, cierra el caso con la evidencia.
Corrige en una copia aislada
El cambio se escribe lejos de producción, donde no puede afectar a ningún usuario.
Verifica
Prueba el cambio y revisa capturas en escritorio y móvil: errores, desbordes, texto cortado y contraste.
Publica y comprueba en vivo
Aplica el cambio y lo prueba en producción. Si algo falla, lo revierte de inmediato.

Autonomía con límites. Solo avanza por su cuenta el trabajo marcado como seguro o prioritario, con un tope diario de cambios por aplicación. Lo demás queda para revisión humana, y las acciones peligrosas están bloqueadas en las ejecuciones autónomas.

Lo que Lía hace todos los días.

Tres frentes de trabajo continuo sobre todo lo que construimos y operamos.

Ingeniería

Auditoría de código con agentes de IA: Revisión semanal con agentes especializados en paralelo y detección de código duplicado entre aplicaciones.
Pentesting defensivo continuo: Agentes de seguridad auditan cada aplicación. Cada hallazgo se convierte en un caso que requiere aprobación.
Bases de datos más rápidas, con evidencia: Trabaja en solo lectura, prioriza lo que el monitoreo muestra como lento y un DBA aprueba cada propuesta.
QA visual automático: Compara cada pantalla contra su versión anterior para que los defectos no lleguen al cliente.

Operación

Se repara sola: Si una tarea programada falla, abre el caso, lo diagnostica y lo resuelve sin esperar a una persona.
Vigilancia independiente: Un vigilante externo comprueba que la plataforma siga viva y avisa por varios canales hasta que el aviso se entregue.
Continuidad entre dos nodos: Si uno cae, las aplicaciones con base de datos central se levantan en el otro. Donde los datos son locales, decide una persona con la información exacta.
Respaldos probados, no supuestos: Respaldo nocturno con copia en la nube verificada a diario y simulacros semanales de restauración que miden el tiempo de recuperación.

Gobierno

Monitoreo de salud y paridad: Cada componente reporta que está vivo y cada diferencia entre nodos abre un caso. Las fallas silenciosas no pasan desapercibidas.
Preparación medible hacia SOC 2: Mide de forma continua controles de acceso, vulnerabilidades, cambios y respaldo. Es evidencia vigente para un auditor, no una certificación.
Todo queda registrado: Aprobaciones, reversiones y decisiones de arquitectura quedan documentadas con su justificación.

Lía también trabaja dentro de cada aplicación.

El usuario le pide en lenguaje natural un arreglo, una mejora o un reporte a medida, y Lía lo programa, lo aplica y se lo entrega con su ticket.

Incluye a Lía, en esta y en todas nuestras apps: programación interactiva para el usuario final, más monitoreo y mantenimiento autónomo 24/7 de toda la plataforma.

SGS-ERPSi Hacienda rechaza un comprobante, Lía analiza el motivo, lo corrige y lo reemite. SGS PlanillaAntes de aprobar una corrida revisa los cálculos de CCSS, INS y renta, y explica las diferencias. HòlosDetecta canales desincronizados o riesgo de overbooking, reajusta el inventario y avisa. MunchyAjusta menús, revisa consumos y arma reportes a partir de lo que usted le pide. SGS MailRedacta la campaña, elige la lista y deja un borrador. Nada sale sin su confirmación.

La misma idea, aplicada al datacenter.

SGS MaxAI vigila el clima de nuestro datacenter en Costa Rica: mide temperatura y humedad, predice el comportamiento térmico de la sala y ajusta el clima por sí solo para proteger los equipos donde corren sus servicios.

Conocer el datacenter

150.477mediciones autónomas desde septiembre de 2025

150.924predicciones de comportamiento térmico

42.008decisiones de clima tomadas por la IA

1.798alertas emitidas

Qué significa para su empresa.

Cuando contrata una solución SGS o un desarrollo a la medida, lo construye y lo mantiene esta plataforma. Los errores se corrigen antes de que usted los reporte, los cambios llegan probados y la operación no depende de que alguien esté despierto.

Ver las 25 soluciones Desarrollo a la medida

Preguntas frecuentes sobre Lía

¿Lía hace cambios sin que una persona los revise?

Solo el trabajo marcado como seguro o prioritario avanza por su cuenta, con un tope diario por aplicación. Todo cambio pasa por una copia aislada y por verificación, y se revierte solo si falla. Las acciones sensibles requieren aprobación humana: en 7 meses, los controles automáticos y la revisión humana frenaron 547 propuestas antes de llegar a producción.

¿Cuántos casos ha resuelto?

Entre marzo y octubre de 2026 gestionó 13.511 casos y resolvió con éxito 12.947: 7.017 optimizaciones de código (deuda técnica saldada), 3.902 mejoras, 773 errores, 659 de seguridad, 324 funcionalidades y 128 incidentes.

¿Cómo uso Lía en mi empresa?

Lía viene incluida en todas nuestras aplicaciones: desde la app le pide un arreglo, una mejora o un reporte en lenguaje natural. Además, todo desarrollo a la medida que hacemos se construye y se mantiene con Lía.

¿Lía tiene certificación SOC 2?

No. Lía mide de forma continua controles observables como acceso, vulnerabilidades, control de cambios y respaldo, como preparación hacia SOC 2. Un informe SOC 2 solo lo emite una firma auditora.

¿Qué pasa si un cambio falla en producción?

Lía prueba cada cambio en vivo apenas lo publica. Si algo falla, lo revierte de inmediato y el caso queda registrado con la evidencia.

Ponga su tecnología en manos de una plataforma que no duerme.

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