NOC Gestionado

NOC gestionado 24/7. Monitoreo de infraestructura y alertas proactivas desde nuestro datacenter en Costa Rica.

Un Network Operations Center vigila la salud y disponibilidad de su infraestructura sin descanso. SGS lo gestiona sobre datacenter propio en Costa Rica: monitoreo continuo, alertas proactivas y respuesta antes de que un fallo afecte a su operación.

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En pocas palabras

¿Qué es un NOC gestionado 24/7?

Qué es

Un Network Operations Center es el equipo y la plataforma que vigilan la disponibilidad de su infraestructura de forma continua. SGS lo opera como servicio gestionado, todo el día, sobre datacenter propio en Costa Rica.

Cómo funciona

Se monitorean servidores, redes y servicios en busca de degradaciones o caídas. Cuando un indicador se sale de lo normal, se dispara una alerta proactiva y el equipo actúa antes de que el usuario final lo note.

Para quién es

Empresas en Latinoamérica cuya operación depende de que su infraestructura esté siempre disponible: banca, salud, retail, manufactura y gobierno, con o sin equipo de TI propio.

Qué problema resuelve

Una caída detectada tarde se traduce en horas de indisponibilidad. El NOC 24/7 vigila de forma continua y alerta de forma proactiva, para actuar sobre el fallo antes de que se convierta en una interrupción.

Capacidades

Disponibilidad vigilada, sin descanso

Monitoreo de infraestructuraServidores, redes y servicios vigilados de forma continua.
DisponibilidadVigilancia de la salud y el tiempo de actividad de sus sistemas.
Alertas proactivasAviso ante degradaciones antes de que se vuelvan caídas.
Datacenter en Costa RicaOperado sobre datacenter propio de SGS, con cobertura LATAM.

Por qué importa

Lo que gana su operación

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un NOC y un SOC?

El NOC vigila la disponibilidad y el rendimiento de su infraestructura; el SOC vigila la seguridad frente a amenazas. SGS opera ambos 24/7 sobre datacenter propio en Costa Rica.

¿Qué monitorea el NOC?

Servidores, redes y servicios: su salud, disponibilidad y rendimiento, de forma continua, con alertas proactivas ante cualquier degradación.

¿Dónde se aloja la infraestructura del NOC?

Sobre datacenter propio de SGS en Costa Rica, con cobertura para clientes en toda Latinoamérica.

¿Necesito un equipo de TI propio?

No. SGS opera el NOC como servicio gestionado, por lo que puede contar con monitoreo y alertas 24/7 con o sin equipo de TI interno.

Su infraestructura, siempre vigilada.

Agende una demo de nuestro NOC 24/7 y vea cómo monitoreamos su disponibilidad y alertamos antes de que un fallo le afecte.

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